Poznati književnik Rusmir Agačević napisao je pismo pohvale osoblja JU Bolnice Travnik.
U nastavku prenosimo njegovo pismo.
”Poštovanje !
U JU Bolnica Travnik, na Internom odjeljenju, soba br.10 , ležao sam od 08. do 15.11.2023. Zbog otežanog disanja bio sam navečer na intervenciji u Domu zdravlja- Hitna pomoć gdje mi je od strane ljubaznog osoblja ukazana pomoć, te sam istu noć u kasnim satima primljen u Bolnicu. Prijem od strane dežurne doktorice i medicinske sestre iznimno brz, ljubazan, stručan i savjetodavan, te sam istu noć i smješten na ležanje u Bolnici.
Kao dugogodišnji bolesnik sa srčanim problemima ležao sam u mnogim bolnicama u Hrvatskoj i drugdje pa želim samo u par rečenica iznijeti svoje utiske vezane za boravak u JU Bolnica Travnik. Ukratko- iznenađujuće u svakom pogledu ! Doktorica Šuškić Sanela koja je vodila moj slučaj vrhunski profesionalac prema nama trojici koji smo ležali u sobi. Svojim stavom, ljubaznošću i odnosom prema pacijentima ulijeva povjerenje i respekt koji je bolesnicima iznimno neophodan.
Sve drugo medicinsko osoblje, od ranog jutra do navečer : prema svim pacijentima se kulturno i ljubazno ponaša, baš za svaku pohvalu. Na svim pregledima koje sam trebao obaviti- sve isto. Respekt prema pacijentu, ponašanje koje bolesniku ulijeva povjerenje, doktori vrhunskog znanja i profila kojima sam zahvalan za sve sugestije.
Odjeljenje na kojem sam ležao čisto i uredno, soba čista, prozračna, čistačice gotovo nečujne i odnos prema pacijentima na visini. Hrana : svježa, topla, ukusna i dovoljna, žena koja dijeli i razvozi hranu prava domaćica sa ljudskim odnosom prema pacijentima.
Prilikom preuzimanja Otpusnog pisma- osoblje u kancelariji susretljivo, ljubazno i spremno dati sve dodatne informacije.
Poštovani, imao sam potrebu ovo napisati , kao što sam imao potrebu svim prijateljima i znancima pričati svoje utiske iz Bolnice jer sam imao utisak kako mi neki ne vjeruju, ili govore nešto što nema istine sa stvarnošću, a da zapravo nikada nisu ležali u JU Bolnica Travnik.
Beskrajno zahvalan za pomoć koju sam u Vašoj Bolnici primio,od srca i sa poštovanjem najiskrenije vas pozdravljam !
Rusmir Agačević, književnik”